Zusätzlich zur Ticketbuchung auf eine Keycard (SKIDATA Datenträger), können Sie Ihren Gästen weitere Buchungsoptionen aktivieren: 

• pick-up-Voucher: PDF mit QR-/Barcode zur Ticketabholung an Ihrem SKIDATA-Abholautomaten oder Ihrer Kasse. Scan der Codes vom Smartphone ebenfalls möglich. 

       Optional: Hinterlegen Sie ein Pfand, welches der Gast beim Onlinekauf gleich 
       mit entrichtet und bei Rückgabe der Keycard in Ihrer Destination wieder retour erhält. 

• e-Ticket PDF mit QR- / Barcode, welches zum direkten Zutritt an Ihrem Zutrittsgate mit Barcodescanner oder QR-Code-Scanner berechtigt. Die Codes können, je nach eingesetzten Leser, auch vom Smartphone gescannt werden. 

• Smartphone-Ticket: Die "mobile flow by SKIDATA" Technologie verspricht den ticketlosen Zutritt im Skigebiet mittels mobile-flow-App, wo das Onlineticket heraufgeladen und zum Zutritt genutzt wird. 
  "Mobile flow" muss bei SKIDATA beauftragt werden, damit es im Onlineverkauf funktioniert. 

Bis auf Punktekarten, können Sie alle Ticketvarianten mit starjack online verkaufen. 

• Familien-Packages als Tages- / Mehrtages- und Saisontickets (d.h. fixe Personengruppen zu einem fixen Preis)*
• Depotkarten (an einem beliebigen Tag in der Saison gültig)*
• Wahlabo`s ("3 aus 4 Tagen")*
• Stunden- / Halbtages- /Tages- und Mehrtagestickets 
• Saison- und Jahreskarten 

*aktuell nur für SKIDATA Unternehmen möglich

Der starjack Support ist täglich von 09.00Uhr - 16.00 Uhr für alle Anliegen der Gäste zum Thema Onlinebuchen erreichbar. Telefonisch oder per E-Mail (deutsch & englisch).

Kontingentierung ist auch mit Mehrtagestickets möglich, das Mehrtagesticket mindert das Kontingent jeden Gültigkeitstag. Saisonkarten werden nicht im Kontingent berücksichtigt. 

Ticket-Stornierungen werden dem Kontingent wieder gut geschrieben. 

Sie können durch Hinterlegung eines Schwellenwertes definieren, ab welcher Restmenge das Kontingent dem Gast im Webshop angezeigt wird. Somit machen Sie nicht Ihr gesamten Verkaufsvolumen transparent. 

E-Mail-Texte können in den Sprachversionen deutsch und englisch hinterlegt werden.

* Funktion steht für Standard- & Pro-Webshop zur Verfügung.

Vorlagen inkl. der freizuhaltenden Eindruck-Bereiche stellen wir gerne zur Verfügung.
 

* Funktion steht für Standard- & Pro-Webshop zur Verfügung. 

Ihre Onlinetickets stellen Sie über Ihren Zutrittsanbieter (SKIDATA / AXESS) im Webshop ein. Nach unserer jahrelangen Erfahrung wissen wir, wie "gebunden" die Bergbahnen an die Ticketkonfiguration bei ihren Zutrittsanbietern sind. Bei starjack stehen Ihnen eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung, so zum Beispiel: 

• Ticket- und Personenbeschreibungen übersteuern (de/eng)*
• Übersteuerung des Buchungs- und Anzeigezeitraums des Tickets 
• Infotexte hinterlegen (de/eng)* 
• Buchungszeiträume übersteuern
• Kontingente hinterlegen 
• Pfandgebühren / Versandgebühren hinterlegen
• Aktivierung zusätzlicher Buchungsoptionen (e-Ticket / pick-up-Voucher) 
• E-Mail-Korrespondenz an Ihre Kunden inhaltlich und optisch anpassen (de/eng)* 
• und vieles mehr 
  
  
  

 (de/eng)* = Sprachvarianten deutsch und englisch verfügbar 

• vielseitige Auswertungen und Verkaufsstatistiken mit Echtzeit-Daten 
• gebuchte Tickets stornieren und dem Kunden auf sein Webshop-Konto refundieren, z.B wenn Sie wegen Schlechtwetter nicht öffnen können
• Kundendaten mit DSGVO-Freigabe exportieren und für Ihre Zwecke verwenden 

Nur wenn ein Ticket verkauft wird, fällt eine minimale Provision an. 

Warum dieser Unterschied?
Die POOL-ALPIN Einkaufsgemeinschaft hat die Vorfinanzierung vom Projekt starjack getragen, natürlich nach Freigabe von Beirat. Da die POOL-ALPIN Einkaufsgemeinschaft den einzelnen Mitgliedern gehört, ist es quasi das Geld jeder einzelnen Bergbahn, welches in der Plattform steckt. 
Daher haben POOL-ALPIN Mitglieder keine laufenden Fixkosten bei starjack. 

Sie müssen keine weitere Software erwerben oder pflegen. Updates Ihrer Onlinetickets können Sie jederzeit vornehmen, wir rufen die Schnittstelle zu Ihrem Zutrittsanbieter mehrmals pro Minute ab. 

Mit der Provisionsabrechnung erhalten Sie alle Details zu ihren Ticketverkäufen der vergangenen 14 Tage. Hier sehen Sie die Umsatz- sowie Stornosumme, welche wir Ihnen dann automatisch überweisen. 
Detaillierte Buchungs- und Kundendaten stehen Ihnen, sauber strukturiert pro Abrechnungsperiode, zum Download im starjack-Adminbereich bereit. 

Keine Verträge mit Payment Providern, keine Clearing- und Disagiokosten. All´ das übernimmt starjack für Sie und inkludiert es auch gleich in den niedrigen Provisionen. 

Heißt für Sie; weniger Aufwände, mehr automatisierte Prozesse, volle Dateneinsicht und Kontrolle.

Wir müssen keine Gewinne fahren, sondern nur kostendeckend wirtschaften. Kostendeckend inkludiert auch umfangreiche Weiterentwicklungen, die wir bis auf 2 Ausnahmen den Bergbahnen bisher immer kostenfrei zur Verfügung stellen konnten. Das nennen wir fair und zukunftssicher!

Vergleichen Sie uns und unsere Leistungen: 

• Payment-Kosten sind in unseren geringen Konditionen bereits inkludiert
• der tägliche starjack-Support für Ihre Kunden ist ebenfalls inkludiert
• keine jährlichen Schnittstellenkosten für Ihr Zutrittssystem
• POOL-ALPIN Mitglieder zahlen keine Grundgebühr für den Onlineverkauf auf starjack.at sowie der über die Web-App.

Bis auf 2 Services, sind bisher alle Weiterentwicklungen den Bergbahnen kostenfrei zur Verfügung gestellt worden. Nur in wenigen Ausnahmen werden Tools kostenpflichtig angeboten (zB wenn durch die Dienstleistung auch bei starjack Kosten anfallen). Dies kommunizieren wir den Bergbahnen klar und transparent. 

Technische (Sicherheits-)Updates nehmen wir automatisch vor und werden auch automatisch in Ihrem Webshop übernommen. Hier müssen Sie sich um nichts weiter kümmern.